Conditions d'utilisation
Version du 10 novembre 2026, révision 2 · English version
1. Objet
Les présentes conditions régissent l'utilisation de Clariqo, service édité par Samuel Benzakour, entrepreneur individuel (voir les mentions légales). Créer un compte ou utiliser le service suppose de les accepter.
2. Le service
Clariqo lit en lecture seule les messageries que vous y rattachez (Gmail, Outlook), repère à l'aide d'une intelligence artificielle les actions à suivre, les classe par sujet et par catégorie, et les met à jour au fil des échanges. Il peut aussi ajouter vos échéances à votre agenda Google si vous l'activez.
Le service est proposé en version de lancement : ses fonctions peuvent évoluer. Il est gratuit pendant la phase de test. Si une offre payante est proposée ensuite, ses prix et conditions vous seront présentés avant toute souscription, et rien ne vous sera facturé sans votre accord exprès.
3. Votre compte
- Pendant la phase de test, un compte ne peut être créé qu'avec une invitation, liée à une adresse e-mail. L'éditeur peut retirer un accès de test à tout moment.
- Vous devez être majeur (18 ans ou plus) et fournir des informations exactes.
- Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de l'usage fait de votre compte.
- Vous ne rattachez que des messageries dont vous êtes titulaire ou pour lesquelles vous êtes autorisé, notamment par votre employeur pour une messagerie professionnelle.
4. L'intelligence artificielle et ses limites
Les actions, échéances, catégories et mises à jour sont proposées automatiquement et peuvent être incomplètes ou inexactes. Les cas douteux vous sont soumis dans « À confirmer ». Clariqo est un outil d'aide à l'organisation : il ne remplace pas votre propre lecture des messages, et vous restez seul juge des décisions prises à partir de ses propositions, en particulier pour les échéances, les paiements et les engagements.
5. Usage acceptable
Vous vous engagez à ne pas utiliser Clariqo pour une activité illégale, à ne pas tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs, de perturber le service ou de contourner ses limites techniques.
6. Données personnelles
Le traitement de vos données et de celles contenues dans vos e-mails est décrit dans la politique de confidentialité.
Vos e-mails contiennent aussi des données de vos correspondants. Vous utilisez Clariqo pour organiser votre propre correspondance, et non pour constituer des fichiers sur d'autres personnes. Vos correspondants sont informés par la politique de confidentialité (section 5) et peuvent exercer leurs droits auprès de nous.
7. Disponibilité et responsabilité
Nous faisons notre possible pour que Clariqo soit disponible et fiable, sans pouvoir le garantir en permanence : des interruptions sont possibles, notamment pour maintenance ou en cas de panne d'un prestataire (Google, Microsoft, hébergeurs, service d'IA). Clariqo est une aide à l'organisation : ses propositions ne remplacent pas votre propre lecture de vos messages (article 4). L'éditeur ne peut être tenu responsable d'un manquement dû à votre fait, au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers ou à un cas de force majeure. Pour les utilisateurs agissant à titre professionnel, la responsabilité de l'éditeur est limitée aux dommages directs et prévisibles. Ces limites ne s'appliquent pas en cas de faute lourde ou intentionnelle et ne privent pas les consommateurs des droits que leur reconnaît la loi.
8. Propriété
Vos e-mails et les contenus que vous créez restent les vôtres. Clariqo, son interface et son code appartiennent à l'éditeur.
9. Suspension et fermeture du compte
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en écrivant à [email protected] ou le formulaire de contact ; vos données sont alors effacées dans les 30 jours. L'éditeur peut suspendre un compte en cas de manquement grave à ces conditions, après vous en avoir informé sauf urgence.
10. Modification des conditions
Ces conditions peuvent évoluer. En cas de changement, la nouvelle version vous est présentée dans Clariqo et doit être acceptée pour continuer à utiliser le service.
11. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, écrivez-nous d'abord à [email protected] ou le formulaire de contact : nous rechercherons une solution amiable. À défaut d'accord, le litige relève des tribunaux compétents ; un consommateur peut saisir celui de son domicile.